Smazání účtu
V souladu s GDPR (čl. 17 — právo na výmaz) a požadavky obchodů Google Play a App Store.
Jak postupovat
Pokud jste přihlášený: nejjednodušší je smazat účet přímo v dashboardu. Otevřete Nastavení účtu → sekce Smazání účtu. Potvrzení proběhne během několika sekund.
Pokud nemáte přístup k účtu nebo používáte jen mobilní aplikaci a chcete smazat data bez přihlášení, vyplňte formulář níže. Žádost vyřídíme do 30 dnů v souladu s GDPR.
Co se smaže
- Profil, e-mail, přihlašovací údaje
- Všechny vaše weby (a jejich konverzace, zprávy, operátoři, bot pravidla, zkratky)
- Soubory chatu a fotka profilu
- Aktivní předplatná (zruší se ve Stripe)
Co zůstává uloženo
Účetní doklady a faktury si musíme dle zákona ponechat:
- Po dobu 5 let dle zákona č. 235/2004 Sb. o DPH a č. 563/1991 Sb. o účetnictví.
Tyto doklady jsou vedeny pouze v účetní evidenci a nejsou používány pro žádné jiné účely.
Žádost o smazání
Odesláním souhlasíte se zpracováním údajů pouze za účelem vyřízení žádosti. Více v zásadách ochrany soukromí.